公安部公布“放管服”20项改期措施后,鸡泽县交警大队车辆管理所设立了“义务导办员”,女协警刘晓西成为该所首位“义务导办员”。8月3日,刘晓西身披红色绶带上岗,她不停地为前来办事的群众填写表格、复印身份证、整理资料、解答各类问题,热情为群众服务的照片被发到网上,引发一片热评,网友纷纷为她点赞。张波文/影
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